Politica di garanzia

Garanzia Limitata di 2 Anni Bopcal

Copertura:
Bopcal garantisce questo dispositivo contro difetti nei materiali o nella lavorazione per 2 anni dalla data di acquisto originale. Le richieste richiedono la prova di acquisto (ricevuta + numero di serie).

Come richiedere il rimborso:

1. Contattaci immediatamente se scopri un difetto (ad es., il dispositivo non si accende).
2. Alcune regioni potrebbero applicare una commissione di servizio del 20%; conferma i dettagli con il supporto clienti.
3. Le sostituzioni in garanzia non rinnovano il periodo di 2 anni.

Cosa non è coperto:
❌ Danni causati da incidenti, uso improprio o negligenza
❌ Usura cosmetica da uso normale
❌ Riparazioni non autorizzate (apertura/smontaggio annulla la garanzia)
❌ Rottura da maneggiamento improprio

Resi e Scambi:

• Resi legati alla qualità: Solo sostituzione (nessun rimborso).
• Bopcal si riserva l'autorità finale sulle decisioni relative alla garanzia.